Come generare lead per impianti dentali sfruttando le potenzialità dei social media e Google Ads
DENS è un’azienda leader nel settore degli impianti dentali con oltre cinque centri dentali in tutta la Lombardia. Offrono un’ampia gamma di prodotti e servizi per soddisfare le esigenze dei loro clienti, dalla sostituzione di un solo dente mancante fino a interventi di implantologia completa. Non si tratta, quindi, di semplici dentisti ma di veri e propri professionisti dentali in grado, in sole due ore, di donare un sorriso splendente a chi ha sempre avuto problemi.
La loro tecnologia all’avanguardia e i professionisti altamente qualificati permettono loro di offrire un’esperienza di implantologia rapida, indolore e di alta qualità. Inoltre, offrono una vasta gamma di opzioni per i loro clienti, tra cui implantologia a carico immediato, che consente ai pazienti di avere i propri denti fissi in un solo giorno.
La qualità è una priorità per DENS e utilizzano solo materiali di alta qualità per i loro impianti dentali. Inoltre, l’azienda offre una garanzia a vita su tutti i loro prodotti per garantire la soddisfazione dei loro clienti. Ad oggi, inoltre, offre una vasta gamma di opzioni di finanziamento per rendere più accessibili i loro servizi ai loro clienti. L’azienda è sempre disponibile per offrire consulenza e supporto in ogni fase del processo, dalla pianificazione alla cura post-operatoria.
L’origine della collaborazione
Dens è arrivata da me con la richiesta di avviare delle campagne di lead generation che fossero maggiormente efficienti rispetto a quello che era stato impostato. I loro canali di comunicazione principali sono sempre stati quelli di proprietà Google e solo in una rara occasione tramite META con campagne di lead generation.
Lo scenario che mi si è aperto, all’inizio della collaborazione, è stato quello di un account Google Ads con campagne di lead generation su landing page separata dal sito web con budget giornaliero di 120€ per zona, su quattro zone differenti (Bergamo, Como, Milano e Lombardia) con atterraggio unico su landing page dove l’utente, dopo la spiegazione dell’impianto dentale e la USP del cliente, doveva selezionare il centro di riferimento.
La principale modifica effettuato, la prima in assoluto, è stata proprio quella di differenziare le landing page per rendere la richiesta di informazione più agile e sicura, nel senso che avremmo avuto un costo per contatto più pulito perché non si rischiava di avere un cliente di Bergamo che poi prenotava su altro centro per N motivazioni.
Il costo per contatto, allo start delle mie attività, era di circa 120-140€ di molto alto rispetto alle aspettative ma in linea con il business plan che richiedeva un costo inferiore ai 200€.
Cosa ho fatto? Perché?
Al netto di quanto sopra esposto la prima strategia è stata quella di studiare nuovamente le parole chiave che erano state scelte per verificare che fossero ancora in linea con le attuali ricerche degli utenti. Dopo aver spento un numero molto alto di parole chiave che non erano più nei trend di ricerca, abbiamo approfondito le keyword usate che avevano ( o no) portato conversioni. Abbiamo quindi scoperto che la maggior parte del budget veniva investito su parole chiave generiche, con poca corrispondenza rispetto al prodotto “impianti dentali” alzando così i costi per la singola conversione. Spente queste keyword abbiamo inserito nuove chiavi di ricerca in linea con i trend e abbiamo… abbassato il budget!
Perché? Perché abbiamo notato che le nuove keyword avevano dei CPC più bassi rispetto alle precedentemente usate e quindi abbiamo avviato un test di 30 giorni per verificare i costi e le conversioni pervenute.
Cosa è successo? Le conversioni hanno registrato già nella prima settimana una diminuzione di quasi il 50% con un costo medio che si aggirava intorno ai 68€.
Lo puoi vedere proprio tu, l’ultima colonna riguarda i dati di costo per conversione!
Social media advertising
A queste campagne Google Ads però, io ho voluto aggiungere anche una campagna Social Media che però… non sto qui a raccontarvi ma è bello un dato: la maggior parte delle chiusure di contratto registrate provengono proprio da qui…Fortuna o taget giusto? Per me la seconda, con magnet giusto, con modulo contatto adeguato e leve importanti.
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